客户支持(一)

关键的系统离不开专业的服务!(一)

    关键计算机系统之所以重要,不只是因为它们可以用来处理信息,更重要的是您的整个业务之运作有赖于它们的正常运行。所以,关键系统在设计时就要考虑到系统可靠性,系统停机时间的问题以及由此而引发的其它问题,足以对您的业务造成严重影响。当您的关键系统出现故障时,最快速地解决问题将是您唯一的选择。

    如果您的业务需要一个具有极高系统可靠性的企业级计算及网络运行环境,那么北京信达吉成科技公司专业的系统运行保障服务正适合您的要求。该服务可为您的关键系统提供硬件、软件及网络方面的支持,以减少系统发生故障的次数,并在遇有故障时,能快速恢复系统的正常运作。

    北京信达吉成科技电脑作为IT界一专业化的企业级计算及网络服务提供商,一向视服务为企业生存与发展的生命线,我们提出了服务就是企业的生命这一口号。为此我们将以专业化服务为导向,为企业级用户提供专业化,高质量的计算平台与网络服务方案,以保证实现我们提出的服务就是企业的生命这一口号。但最重要的是,我们兑现这一诺言的能力将依赖于北京信达吉成科技公司的广泛服务和支持计划,这些计划可帮助您建立您的网络、并加强您的网络的运行质量。

    我们之所以提出服务就是企业的生命这一口号,首先,是因为我们公司具有多名IBM、HP、UNISYS、SCO、CA及Microsoft等多家提供企业计算服务的公司认证的系统工程师, CISCO认证网络工程师(CCNA)和资深工程师(CCNP)、3COM网络大师认证、马可尼FORE ATM网络认证工程师及朗讯网络产品认证工程师,他们具有丰富现场调试维修经验和很高的理论水平,也正是他们把现场调试维修经验和理论水平运用到我们一系列成熟的专业服务、维护服务当中,为用户提供一系列成熟的专业和维护服务。其次,我们与CISCO、IBM、HP、UNISYS、SCO、CA、Microsoft、朗讯、马可尼、北电等世界上著名的网络通讯公司一起建立技术支持联盟网络,坦诚合作以解决用户网络在运行中遇到的各种问题,并为用户提供各种解决方案。最后,基于您希望减少网络混乱和复杂程度的要求,我们将致力于开放的、标准的系统,我们的服务和支持计划不仅具有专业性和广泛性,而且还集中力量来满足您的要求。

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